Общение в интернете. Как научиться правильно общаться с людьми в любой ситуации Как научится общаться с людьми

Каждый день человек взаимодействует с другими людьми посредством общения. Люди сталкиваются друг с другом на учебе, работе, различных мероприятиях. Общение играет важную роль в жизни человека, помогая ему развиваться, получать определенную информацию, опыт. Но что делать, если возникает барьер коммуникации? Как научиться общаться с людьми?

Причину, по которой человек не может начать разговор, называют барьером. Почему же он возникает?

Во-первых, барьером может выступать неумение человека и отсутствие у него желания слушать своего собеседника. Он пытается начать свою речь тогда, когда оппонент еще говорит. Без умения слушать у человека не получится достичь успехов в тех областях жизни, где главным звеном для достижения положительного результата выступает общение с людьми. Ведь когда собеседник постоянно пытается перебивать, вставляя какую-то свою мысль, это очень сильно сбивает и раздражает.

Отсутствие же желания слушать – это немного другая проблема. В этом случае оппонент не перебивает, а просто показывает свое полное безразличие к разговору. Причиной этому может стать то, что человеку не интересна тема беседы или у него уже есть мнение по поводу обсуждаемой проблемы, и он не собирается его менять.

При этом необходимо помнить о том, что собеседник может сделать вид, что ему интересно. В результате получится, что человек зря теряет время на данный разговор. Можно проверить, слушает ли речь оппонент. Для этого нужно просто задать вопрос: «А что Вы думаете по поводу этого?». Если человек не слышал последнее из сказанного, то он не сможет выразить свое мнение.

Во-вторых, барьер может выступать в качестве неспособности продемонстрировать, что человек реально заинтересован обсуждаемой проблемой. Намного легче идет беседа, когда всем ее участникам нравится тема разговора. Однако, если собеседник просто показывает заинтересованность, не имея ее на самом деле, то общение не будет иметь смысла. Но часто страх обидеть человека заставляет молчать о своем безразличии к данной теме разговора.
В-третьих, барьером может быть отсутствие желания понять чувства своего собеседника. Нередко происходит так, что человек начинает общение, не обратив внимание на настроение оппонента либо на то, какие чувства у него вызывает именно эта тема. А это очень важный момент в коммуникации.
В-четвертых, говорить с людьми мешает страх открыться перед ними. Обычно это в полной мере проявляется, когда люди только познакомились. Не каждый человек готов открыть свою душу другому, ведь для этого необходимо быть уверенным в нем и полностью ему доверять. Хотя некоторые люди могут при первой же встрече рассказать о себе все, что тоже не желательно. Необходимо осторожно рассказывать о себе, выбирая, что стоит поведать, а о чем лучше промолчать.
В-пятых, мешать началу разговора может то, что у людей часто бывает слишком разный уровень развития и образования. Проще всего взаимодействуют между собой люди, которые имеют практически одинаковый интеллектуальный уровень. Если у собеседника он высокий, то оппонент старается как-то ему угодить, взять с него пример, приобрести какой-то навык.

Хуже всего, когда у одного человека уровень интеллекта ниже, чем у другого. Тогда интерес к разговору будет минимальным, будет отсутствовать желание поддерживать его. Но даже из такой закономерности бывают исключения.
К примеру, если собеседник весь день занимался умственной деятельностью, то ему вряд ли захочется разговаривать на серьезные тематики. Тогда он может с легкостью поддержать любой непринужденный разговор, пусть даже самый пустяковый. Поэтому в этом случае интеллектуальный уровень оппонента не сыграет никакой роли.

Психология общения с людьми

Психология общения с людьми строится на некоторых правилах. Лучше всего сформировать их сумел известный психолог и писатель Дейл Карнеги. У него в арсенале имеются отличные и всем известные книги об общении, которые были написаны еще в 1930-40-х годах. На данный момент они остались такими же актуальными.

Важно по-настоящему интересоваться другими людьми. Ведь каждый человек считает, что он уникален, поэтому желает быть интересным обществу. Обычно собеседник охотнее вступает в разговор с тем оппонентом, который больше всего проявляет к нему интерес. При этом малое значение уделяется тому, что именно он говорит.
Необходимо всегда улыбаться. Улыбка – это тот инструмент, который помогает расположить к себе собеседника. Она демонстрирует удовольствие от общения.
Не стоит забывать про имя оппонента, ведь это самое приятное слово для любого человека. В процессе разговора нужно называть собеседника. Имя выражает индивидуальность, поэтому многим людям не нравится, когда кто-то неправильно его называет.
Очень важно слушать человека. Этим умением оппонент показывает свое внимание, интерес к беседе. К сожалению, далеко не все люди умеют слушать, пытаясь быстрее вклиниться в разговор, высказав свою точку зрения. Необходимо внимательно слушать собеседника, задавать ему вопросы, проявлять свои эмоции, когда это уместно. Если же еще запомнить какую-то удачную фразу оппонента, а потом высказать ее в процессе разговора, то ему будет вдвойне приятно и не возникнет сомнений по поводу того, был ли он услышан.
Разговор должен быть построен на том, что интересует обоих участников дискуссии. Хорошо, если человек может определить или уже знает тему, которая точно не будет безразлична собеседнику. Это отлично поможет расположить человека к себе.
Всегда нужно показывать человеку, что он значим. При этом делать это необходимо исключительно искренне. Это очень сложный момент в области психологии общения. Оппонент всегда может почувствовать фальшивую заинтересованность в нем, наигранное восхищение. Даже если люди предпочитают лесть, он все равно могут ощутить некий дискомфорт. Поэтому следует находить в человеке те стороны, которые на самом деле кажутся неповторимыми и лучшими, и хвалить его за них.

Люди, которые отличаются замкнутостью, сталкиваются с невозможностью переступить через себя для произнесения какой-либо фразы, чтобы поддержать разговор. Но этот навык необходим каждому человеку также сильно как умение писать и читать. Психологи создали некоторые рекомендации, как научиться общаться с людьми.

Хорошо можно потренироваться на неодушевленных предметах. Можно просто поговорить со своей мебелью, например, рассказать своему письменному столу, как отлично прошел сегодняшний день и какие интересные события происходили.

Специалисты утверждают, что такое упражнение на самом деле позволяет научиться правильно общаться с людьми, выражать свои мысли, логично выстраивать предложения, тренировать свою мимику и жестикуляцию. Однако, для многих людей такая затея кажется бредовой. В любом случае можно сменить мебель на домашнего питомца. Например, собачка всегда будет преданно выслушивать все рассказы своего хозяина.

Другим упражнением является похвала. Когда человек вступает в разговор, ему надо стараться всегда делать комплименты своим собеседникам, выделять их особые качества и умения. Многие стесняются выражать свои чувства, но все прекрасно знают, что люди любят, когда их хвалят.

При этом важно учитывать то, что добрые слова должны быть искренними, исходить от сердца. Не стоит специально льстить, это может быть заметно.

Самым лучшим видом упражнения, как правильно общаться с окружающими людьми, является непосредственное общение со случайными оппонентами. Необходимо поставить себе цель каждый день вступать в разговор с незнакомцем. К примеру, придя в магазин за продуктами, можно поговорить с продавцом о качестве того или иного продукта.

Или когда нужно найти определенный адрес, можно спрашивать у случайных прохожих, как пройти к нему. Также заходя в помещение, можно приветливо поздороваться с консьержкой, спросить о ее настроении, поговорить о погоде и так далее. Беседуя с незнакомцами, важно всегда улыбаться. Это располагает людей друг к другу.

Мимика и жестикуляция в общении

Научиться правильно говорить с людьми – это еще не все. Необходимо приобрести навык верной жестикуляции и мимики. Иногда язык тела говорит больше чем сами слова. Когда собеседник говорит, окружающие люди оценивают не только речь, но и расположение, движение рук, ног, головы, глаз.

Для того чтобы люди слушали речь, необходимо придерживаться следующих правил:

Важно научиться правильно смотреть на собеседника. Иногда у человека бывает такой взгляд, что у другого застревает ком в горле и он боится что-либо сказать. Поэтому необходимо смотреть на оппонента открыто, отводить глаза, постоянно показывать свою заинтересованность в нем. В зависимости от того, на какую тему происходит беседа, взгляд может быть разным. Не стоит смотреть «глаза в глаза», это создает дополнительное напряжение при общении. Если ваш собеседник пытается смотреть вам прямо в глаза, вы можете смотреть в их сторону, но не фокусируя свой взгляд на них. Смотрите как бы сквозь лицо человека.
Необходимо следить за своей мимикой и мимикой своего собеседника. Человек всегда выражает на своем лице какие-либо эмоции. Можно научиться распознавать по мимике настроение партнера, а также самим выражать чувства с помощью нее.
Нужно уметь определять настрой человека по жестикуляции. Если человек скрещивает ноги, прижимает к себе папку, прячет руки в карманах, то можно с уверенностью сказать, что он пытается отгородиться. Тогда беседа вряд ли получится открытой и интересной с первых минут.

Поза должна быть открытой, жесты плавными и медленными, ладони раскрытыми. Это будет говорить о том, что человек спокоен и готов к разговору. Некоторые люди, которые умело пользуются психологическими приемами, часто применяют метод «отзеркаливания». Он заключается в том, чтобы спустя маленький промежуток времени повторить жестикуляцию или позу партнера. Такой прием позволяет людям лучше раскрыться.

Общение с окружающими людьми является неотъемлемой частью жизни человека. Без этого невозможно развитие личности. Для приобретения навыка общения следует постоянно практиковать его. Чем больше человек будет разговаривать с людьми, тем быстрее он лишится всех сковывающих барьеров, которые были на его пути.

Несмотря на то, что большинство из нас любит хвастаться внутренней свободой и раскованностью, множество людей во всем мире по-прежнему продолжает страдать от чрезмерной робости, необщительности и закомплексованности. Конечно же, это мешает им не только в плане карьеры, но и в личной жизни.

С людьми? Думаете, сложно и вы не справитесь? Ошибаетесь! Если знать несколько достаточно простых правил, то можно с легкостью наладить контакт с любым собеседником.

Итак, тема нашего сегодняшнего разговора «Общаться с людьми без проблем».

Правило первое. Главное

Если вы твердо решили научиться общаться с людьми, запомните самое главное правило: «Люди будут относиться к вам так, как вы сами относитесь к ним». Т.е. по большому счету - это принцип зеркала. Поэтому важно не забывать о том, что если вам важны отношения с тем или иным человеком, постарайтесь всегда говорить доброжелательно и неторопливо.

Улыбайтесь

Вступить в разговор

Как научиться общаться с людьми, если непривычно и неудобно даже начать высказывать собственные суждения? По мнению психологов, если вы находитесь в малознакомой компании, постарайтесь какое-то время и вовсе не вступать в диалог, по крайней мере, до тех пор, пока окончательно не определите тему разговора. Просто сидите и слушайте. И не переживайте, никто не расценит вашу молчаливость, как признак недружелюбия. Как раз, наоборот, в компаниях очень любят и ценят именно слушателей. Знаете, а ведь желающих поговорить и высказать свою точку зрения всегда находится гораздо больше, чем тех, кто готов выслушать до конца, лишь время от времени задавая уточняющие вопросы.

Мимика и жесты

Удивлены? Да-да! Ваши жестикуляция и мимика важны не менее, чем все остальное. Если вы попытаетесь ее скрыть, человек может подумать, что ваше поведение какое-то неестественное, вы что-то утаиваете и скорее всего обманываете. Хотя помните и о том, что чрезмерная жестикуляция - признак нервозности. А это, согласитесь, мало кому понравится. Открыть вам секрет? Если вы действительно хотите знать, как научиться общаться с людьми, запомните: неторопливые, неширокие и мягкие жесты, а особенно открытые ладони - это один из способов понравиться окружающим. Кроме этого, психологи советуют использовать так называемый способ «отзеркаливания», которой состоит в том, чтобы постараться скопировать темп речи и жесты вашего собеседника. Чем лучше у вас это получится, тем больше вероятности того, что в вас увидят близкого по духу, практически родного человека.

Взгляд

Глаза, конечно же, являются еще одним важным пунктом. И это совсем не удивительно. Ведь именно при помощи взглядов мы, по мнению ученых, получаем до 90% всей необходимой информации.

В этой статье я попыталась максимально подробно рассказать о том, как научиться общаться с и доставляя друг другу удовольствие от этого разговора. Но поверьте, ведь самое важное совсем не манера поведения и не речь. Вы сами по себе должны выступать интересным собеседником. Если вы хотите приобрести популярность, больше общаться и иметь огромное количество приятелей, постарайтесь увлечь человека, поддержать беседу, пусть ваши глаза светятся, не покидает губ, а жизнь кипит. И тогда, поверьте, вам не придется искать общение, оно само найдет вас.

Чтобы общение стало эффективным и разговаривать с людьми вы могли легко и уверенно, требуется обладать некоторыми знаниями. Например, если вы хотите достичь успеха в бизнесе или вас привлекает идея сделать блестящую карьеру, то умения общаться на бытовом уровне будет явно недостаточно. Необходимо развивать коммуникативные навыки, ведь вы должны понять, как научиться общаться с людьми на уровне деловом.

Фото: NakoPhotography/depositphotos.com

Каким людям необходимо учиться эффективному общению

Есть такие люди, которым легко найти тему для разговора и которые свободно могут поддержать беседу в любой ситуации. Они имеют природный талант к общению и харизму, и это подкупает окружающих.

Для них совершенно не требуется никаких усилий, чтобы начать диалог и сразу же вызвать симпатию у собеседника. Но как быть тем, кто хочет добиться успеха в жизни, но не обладает врожденным талантом оратора? Есть несколько секретов обучения эффективному общению и уверенному взаимодействию с окружающими.

Семь шагов к эффективному общению

Есть простые правила, соблюдая которые вы станете хорошим собеседником.

Уверенность

Хорошие навыки общения с людьми начинаются с умения показать, что вы надежный партнер. Для этого необходимо быть уверенной в себе. Умение держаться уверенно привлекает других, как магнит. Вид решительного человека убеждает других, что этот собеседник стоит потраченного времени. Уверенный человек не будет тратить ваше время на «хождение вокруг да около», а сразу перейдет к сути разговора.

Доверие

Нужно смотреть в глаза своему собеседнику. Людям, которые обычно во время разговора отводят глаза в сторону, никто не доверяет. Попытки избегать зрительного контакта говорят, как минимум, о незаинтересованности человека, а, как максимум, - о его нечестности.

Когда человек смотрит в глаза своему собеседнику, это вызывает доверие и к нему, и ко всему, что он говорит.

Такой незначительный нюанс помогает установить надежный контакт с вашим визави. Поэтому в разговоре нужно держаться уверенно и ни в коем случае не отводить глаза.

Имя собеседника

Начиная разговор с незнакомым человеком, узнайте, как его зовут. Повторите имя вслух. Это поможет закрепить его в памяти. Постоянно используйте имя собеседника во время разговора и улыбайтесь.

Интерес к собеседнику

Многие делают ошибку, слишком много говоря о себе. Ничто так не утомляет человека, с которым вы беседуете, как вынужденная «экскурсия» по лабиринтам вашей жизни. Один из лучших способов научиться общению с людьми - позволить им говорить о себе, а не заставлять их слушать ваши рассказы. Это поможет другому человеку почувствовать себя более непринужденно и повысит теперь уже его уверенность в себе. Восточные мудрецы учат: один раз скажи и два раза послушай!

Правильные вопросы

Когда контакт еще только налаживается, важно не допустить неловких пауз в разговоре. Один из самых быстрых путей к неловкому молчанию - вопросы, на которые можно ответить просто «да» или «нет».

Важным навыком для успешной коммуникации является умение задавать вопросы, требующие развернутого ответа. Это позволит завязаться разговору. Только не надо терять чувство меры. Нельзя устраивать «бомбардировку» вопросами, - это хороший способ заставить человека почувствовать себя некомфортно. Разговор не должен превращаться в допрос.

Сила знания

Эффективное общение начинается там, где люди обладают широким кругозором. Всесторонне развитый человек с широкими интересами будет привлекателен для разных людей. Общаться с таким человеком бывает легко и интересно. Его голова полна тем для обсуждения, и он может быстро и уверенно адаптироваться к любому разговору. Найти общий язык с собеседником для него не составляет никакого труда.

Риск

Часто люди не могут что-то попросить, потому что боятся отказа. Неудача заставляет человека чувствовать себя ущербным, неполноценным. Но отказ никак не должен влиять на чувство собственного достоинства.

Единственный способ узнать, как научиться разговаривать с людьми правильно и уверенно, - это практика, где вы отточите свои навыки.

Здесь тоже есть элемент риска: никогда не узнаешь заранее, как пойдет разговор. Но если вы будете бояться выйти из тени и станете держаться за свою «безопасность», то никогда не приобретете умение легко и уверенно вступать в контакт и останетесь стоять на пути, который ведет в никуда.

Это далеко не все секреты успешного общения, скорее, самые основные. Есть и другие аспекты, учитывать которые тоже необходимо:

Надо быть честным. Когда люди надежны и честны, общение становится намного проще. Тогда не нужно обдумывать то, что мы собираемся сказать, не нужно беспокоиться о том, что неправда когда-то раскроется.
Необходимо уметь адаптировать свои идеи под восприятие других. Когда у нас возникает какая-то интересная мысль, в голове складывается ясный образ идеи; но этот образ не всегда также ясен и другим людям. Чтобы вас услышали, нужно найти способ раскрыть свою мысль. Она должна стать понятной всем. Нужно хорошо знать свою аудиторию, если хотите общаться с ней эффективно.
Подержите паузу, прежде чем ответить. Обычно мы стараемся отвечать сразу, но иногда просто крошечная пауза способна творить чудеса. Она дает вам время подумать; а это важно для того, чтобы точнее понять, о чем говорит собеседник, или же чтобы четко сформулировать свою мысль, которую вы хотите донести.
Старайтесь вникать в то, что говорит ваш собеседник. Необходимо внимательно слушать. Так, вы сможете понять, о чем идет речь, а не просто будете ждать своей очереди что-то сказать в ответ. Слишком часто мы слушаем «краем уха», обдумывая в это время свой ответ. Для эффективного общения надо работать над пониманием того, что говорят другие.
Будьте терпеливы и открыты. Иногда короткое общение может быть в чем-то не слишком комфортным для вас. Признайте для себя, что этот контакт не должен быть таким, как вам того хотелось бы, и продолжайте вести себя корректно, проявляя терпение. Всегда будьте терпеливы и держите свой ум открытым для постижения новых способов общения и взаимопонимания.
Старайтесь поддерживать обратную связь. Когда уже все сказано и сделано, лучший способ узнать, насколько это было эффективно, - спросить об этом своих собеседников. Найдите время, чтобы поговорить с теми, с кем общаетесь часто, и узнайте, как можно было бы улучшить ваше общение с ними. Иногда поддерживать такую обратную связь легко, и вы получите ясное представление, над чем вам еще надо поработать; а иногда это сделать бывает не совсем просто, но ваши усилия все равно того будут стоить!

Начните с малого

Чтобы научиться эффективно общаться с людьми, необходимо время. Человек, поставивший перед собой цель улучшить свои коммуникативные навыки, будет продвигаться своими темпами. Не пытайтесь усвоить сразу все, начните с малого.

В основе своей эффективная коммуникация начинается с уверенности в себе, - это та нить, которая связывает вместе все остальные ваши качества и навыки. Каждая новая встреча помогает повысить уверенность в себе и добавляет новые грани в ваш опыт.

Чтобы потренироваться, расширьте круг общения у себя в офисе, например. Попробуйте начать общаться с продавцами в магазине или на рынке немного больше, чем обычно.

Когда вам станет легче общаться в привычном для вас обществе, начните контактировать с представителями более высокого ранга. Постепенно вы научитесь разговаривать с разными людьми, а ваши навыки будут закрепляться все прочнее. При случае вы даже сможете с генеральным директором крупной компании побеседовать и произвести на него благоприятное впечатление.

Как общаться с экстравертами и интровертами

Люди делятся на несколько типов, и для каждого характерен свой стиль общения. Зная, как построить разговор с визави, имеющим тот или иной тип темперамента, непонимания и связанных с ним недоразумений можно избежать.

Интроверты: им трудно общаться. Свои переживания они носят глубоко в себе, избегают лишних контактов.
Экстраверты: у них потребность в общении доведена до максимума. Они постоянно ставят в известность окружающих о возникающих у них переживаниях, доносят свой взгляд на обстоятельства, в любых ситуациях находят новых знакомых.

Эти психотипы в чистом виде встречаются редко, чаще встречаются смешанные типы личностей.

Нужно выяснить свой тип характера. Если его качества ближе к характеристикам, присущим экстравертам, чтобы легче было выстроить общение, постарайтесь не говорить все время только о себе. Необходимо больше выслушивать чужие мнения, не выражать в открытую несогласие. Как только получится наладить общение, люди сами начнут тянуться. Лидерские позиции в коллективе можно будет легко завоевать за счет заложенной природой открытости. Возникающие обиды на кажущееся пренебрежение исчезнут.

У интроверта стоит более сложная задача, поэтому ему важнее научиться правильно общаться с людьми. Им бывает трудно находить новых знакомых и приятелей. Это сказывается на профессиональной сфере. Поэтому несмотря на трудности, нужно перебороть себя и идти на сближение. В результате в окружении окажутся те люди, которые оценят молчаливое одобрение интроверта.

Вступая в диалог, нужно пытаться анализировать, к какому психотипу относится человек, с которым общаешься. К интроверту? Следует попытаться ввести его в курс дела, внимательно прислушиваться к редким репликам, рассказать, как выглядит ситуация с различных точек зрения. Его молчание может привести к серьезному непониманию. Поможет разобраться в его отношении к предмету разговора мимика, выражение лица, тон.

Экстраверту нельзя дать себя заговорить. С ним приходится держать ухо востро. Если он попытается отклониться от темы, нужно твердо переводить беседу в интересующее вам русло. Давать ему высказываться необходимо, но твердо доносить и свою точку зрения. Можно даже это сделать с долей жесткости. Такие люди обычно необидчивы, а если эта черта в характере и присутствует, то отходчивы.

Разговаривая с собеседником, требуется показать заинтересованность общением. Очень хорошо интонацией подчеркивать важные моменты.

Пререкаться не стоит. Если аргументы неубедительны, лучше разговор завершить на дружеской ноте и продолжить в подходящий момент. Нельзя повышать тон, переходить на крик.

Как вызвать интерес со стороны собеседника

Мы все индивидуальны. У всех свои цели, взгляды на жизнь, принципы и приоритеты. Желание каждого ощущать свою значимость в обществе является нормальным.

В своих суждениях будьте очень аккуратны. Последнее слово оставьте лучше за собеседником, чем за собой. Уступите ему в споре: и отношения не испортятся, и вы останетесь при своем мнении.

Ни в коем случае в разговоре не проявляйте высокомерия. Говоря, взвешивайте каждое слово. Надменный тон, желание возвысить себя над оппонентом может очень оскорбить его, и тогда мнение о вас будет не из лучших, и вряд ли у него появится желание снова с вами пообщаться.

Старайтесь не оставаться в стороне, будьте ближе к людям. Гораздо приятнее общаться с тем, кто находится с ним на одной волне, поэтому забиваться в угол будет не самым лучшим решением.

На что стоит обратить внимание

Избегайте разговоров, где есть жалобы на начальника, на коллег, на работу или на свою судьбу. Запомните, что у каждого и без вас хватает проблем, поэтому выслушивать чужие никому не захочется. Люди общаются ради удовольствия.

Важным психологическим моментом в разговоре является поза, в которой находитесь вы и ваш собеседник. Доказано, что принимая позу своего собеседника, вы тем самым открываете его для общения, создаете для него комфортные условия.

В разговоре старайтесь оставаться собой. Неестественность в общении, желание показать себя совсем другим человеком со стороны могут выглядеть очень даже смешно и нелепо, хотя вам может казаться, что вы отлично влились в этот образ. Играть долго не получится, и рано или поздно люди узнают, какой вы на самом деле. Так, зачем же пускать пыль в глаза, обманывать своего собеседника уже на начальной стадии общения. Естественность и непринужденность - основные правила поведения.

Часто преградой для нормального общения служат комплексы человека. У каждого из нас есть как достоинства, так и недостатки, но далеко не каждому это мешает заводить разговоры и становиться душой компании. Если вы сами, общаясь, чувствуете себя хорошо и уверенно, окружающие это заметят и оценят.

Главный учитель - это опыт, который не приходит сразу. Для его получения нужно время и соответствующие условия. Главное, быть как можно более уверенным в себе человеком, уметь «донести себя» обществу. Расширяйте свой круг общения, включая в него разных людей: и по возрасту, и по взглядам, и по жизненным принципам.

Любое общение начинается с малого. Благодаря некоторым навыкам в общении, вы сумеете стать авторитетным в своих кругах человеком, к которому все с интересом будут прислушиваться. Не зря говорится, что любовь к себе рождает любовь окружающих к вам. Лишь тогда, когда вы сами начнете себя уважать, то же самое станут делать и другие.

Умение общаться обязательно приведет вас к успеху. Не бойтесь выйти из тени, начать общение первым. Будьте вежливы и доброжелательны, и тогда вы сумеете завоевать симпатию со стороны собеседника.

Обсуждение 9

Шаги

Учитесь у других

Начало разговора

Поставьте себя в разговоре с людьми. В самом начале разговора все участники находятся на комфортной для них дистанции друг от друга. Старайтесь стоять или сидеть рядом с теми, кто близок вам.

Представьтесь группе. Это обычная процедура для каждого человека. Это может быть кивок головы или просто слово «привет», и лучше будет, если вы произнесете имя. Стандартные фразы, вроде «как дела?» и «хорошо, как у тебя?» обычно используются для создания должной атмосферы в группе. Экспериментируйте с фразами. Разговор идет по обычному шаблону: приветствие, суть разговора и прощание. Суть разговора следует за приветствием.

Теперь ваши собеседники будут говорить по очереди. Выражайте свое мнение в ходе разговора, хотя совершенно нормально и даже важно оставаться слушателем столько, сколько требуется.
Прощание: через некоторое время разговор подойдет к концу и люди попрощаются.

Начните разговор сами.
- Создайте комфортную атмосферу. Делайте это с помощью позы, тона голоса или дружелюбного выражения лица.
- Поддерживайте дружелюбную атмосферу по отношению к людям, с которыми вы хотите поговорить.
- Задействуйте людей в разговоре. Сделайте это с помощью исходного вопроса. Задайте вопрос, на который легко ответить. Или проанализируйте ситуацию, которая известна вам обоим.
- Поддерживайте разговор (это как если бы вы были хозяином на небольшой вечеринке).

Поочередное подключение к разговору

Если вам дано слово от других людей, используйте эту возможность правильно. Например, вам могут задать вопрос. Или кто-то может предложить вам высказать свое мнение с помощью жестов или невербальных средств общения.
- Подключитесь к разговору сами. Всегда есть небольшие паузы в разговоре, когда тот, кто говорит, заканчивает свою мысль. Возьмите дело в свои руки и заполните паузу. Но кто-то может попытаться сказать что-то в тот же самый момент. Всегда есть дружественное соперничество между участниками группы. Вы можете быть первым!
Говорите то, что хотите сказать. Когда мы слушаем разговор, мы переполняемся чувствами, мыслями и реакциями. Отвечайте на ваши внутренние побуждения и в то же время сводите разговор к тому, о чем речь шла до этого. Вливайтесь в разговор.

Раскройте в себе способность реагировать. Разговаривать намного тяжелее, чем писать, ведь это как музыка. В разговоре есть ритм, мелодия, гармония, спонтанность и движение. Это качества, которые так же важны, как текст песни . Раскройте в себе способность реагировать с помощью вариаций в голосе, выражении лица и жестах.

Помните, что идеи приходят, когда вы говорите . Но если они не приходят, старайтесь сосредотачиваться на том, что вы хотите сказать, например, употребляя такие слова, как «ээ» или другие выражения замешательства, а также можете задавать себе вслух вопросы. Некоторые учителя недооценивают важность подобных слов (думайте перед тем, как сказать ); но это неправда. На самом деле, в разговоре важно употреблять слова, не имеющие смысла, чтобы достичь высшего смысла.

Подключитесь к разговору

Подойдите к группе людей. Станьте заинтересованным наблюдателем на некоторое время.

Подойдите еще ближе и узнайте, желательно ли ваше присутствие. Это обычно определяется тайными жестами и движениями.

Постарайтесь поддержать разговор, слушая других и оценивая их мысли.

Через некоторое время сделайте знак прощания и уйдите.

Улучшение навыков коммуникации

Проследите за структурой разговора. Это просто. Приветствие; суть разговора; прощание. Характер приветствий и прощаний различается в разных культурах, но в целом это стандартная процедура. Как приветствия, так и прощания являются возможностью выразить добрые пожелания другим людям. .

Прислушивайтесь к разговору. После приветствия необходимо влиться в разговор, сказав что-то впечатляющее! Лучше всего предварительно немного послушать, о чем идет речь. Вы поймете интересы людей и сможете поймать ритм разговора.

Не чувствуйте себя обязанным все слушать. Очень просто переполниться всем тем, о чем говорят другие, и подвергнуться гипнозу, так что невозможно будет собраться с мыслями. Научитесь тому, как отдыхать во время разговора, чтобы собраться с собственными мыслями.

Слушайте, что говорят, и подключайтесь к восклицаниям. Восклицания являются выражениями чувств. Когда люди соглашаются со сказанным, они могут сказать «да» или другие выражения реакции. Когда мы не согласны, мы используем другие средства выражения.

Осознавайте собственную цель в разговоре. Примеры целей разговора следующие:

Веселье и непринужденное общение.
Исследование вопроса.
Предоставление информации.
Поощрение или переубеждение людей.

Определите риск сказанного. Бормотать вместе со всеми – это весело, и вы не так рискуете, пока не обретете уверенность в себе. Задавать вопросы о том, что обсуждается в разговоре, приветствуется, и это также не большой риск. Разговаривая с самим собой, вы очень рискуете, но это разрешено при разговоре на стандартные темы. Переход на личные темы, затрагивание политических или религиозных тем повышает риск несогласия и раздражения, но это не значит, что вы должны избегать подобных разговоров. Постарайтесь определить глубину и серьезность других собеседников.
Подключите к разговору более тихих участников группы. Чтобы получить как можно больше от разговора, важно услышать каждого, а не только доминирующих личностей. Это не означает, что вы должны требовать от кого-то выражения мыслей или заваливать их вопросами, но вы просто должны посмотреть на них во время разговора и дать понять, что вы их учитываете. Оставьте немного времени после того, как кто-то закончит говорить, чтобы менее уверенный в себе человек смог что-то сказать.
- Если вы заметили, что кто-то говорит, но не включает в разговор тихих людей, вы можете перенаправить внимание на них, когда говорят с вами. Например, если вы только что закончили говорить, вполне вероятно, что следующий говорящий обратит внимание на вас, так как он выразит мысли по поводу сказанного вами. Если все обращают внимание именно на вас, можно легко перенаправить внимание на других людей в группе. Это помогает, потому что когда вы смотрите кому-то в глаза, а они смотрят куда-то еще, вполне нормально переводить взгляд.
- Эти страхи немного противоречивы, но большинство людей испытывают эти страхи в определенной степени. Это совершенно нормально, и мы можем использовать страх в качестве напоминания, что необходимо учиться, практиковаться и развивать умения.

Предупреждения

В любом разговоре присутствует риск потери социальной позиции, если вы будете говорить невпопад. Но есть также противоположный риск, если вам не хватает уверенности в ваших собственных идеалах и мнениях.
Это руководство подходит для англоязычных регионов запада. В других регионах обычаи могут отличаться, например, существует порядок разговора по очереди, в зависимости от статуса в группе.
Оставайтесь в безопасности. Вы можете случайно заговорить с кем-то, кто может понять вас неправильно. Человек может понять то, что вы скажете, не так, как вы бы того хотели и воспользоваться этим. Думайте о том, как сохранить свою точку зрения и собственную безопасность до того, как попадете в такую ситуацию.

Общение в Интернете является неизменной составляющей жизни любого современного человека. При этом общение онлайн обладает некоторыми уникальными свойствами, которыми не может похвастаться общение вживую. К ним относятся:

анонимность – ни один человек не сможет раскрыться нигде настолько, насколько это возможно сделать в Интернете. При этом пользователь сам определяет, насколько он готов раскрываться перед тем или иным собеседником, какие свои черты характера он хотел бы показать, а какие – скрыть, и, что немаловажно, человек сам регулирует продолжительность своего общения, уделяя ему ровно столько времени, сколько он может себе позволить;
огромная аудитория потенциальных собеседников. Только посредством Интернета можно пообщаться с людьми, которых человек прежде никогда не видел, а, возможно, никогда и не увидит;
возможность найти не только близких по интересам друзей, но и спутника жизни, если повезет.

В нашей статье мы поговорим о существующих программах для общения в Интернете, обсудить их основные отличия друг от друга и преимущества для пользователя. Кроме того, мы дадим Вам несколько советов о том, как органичнее влиться в Интернет-тусовку, чтобы избежать дискомфорта и создать интересный для Вас круг общения.

Программы для общения в Интернете

Программы для общения в Интернете на сегодняшний день достаточно разнообразны. Некоторые по современным меркам уже считаются немного устаревшими, но все же удерживают свои позиции. К таким программам, при помощи которых изначально организовывалось общение через Интернет, относится электронная почта. Зайдя на свой почтовый ящик на выбранном сервисе, Вы можете читать и писать письма. Примерами таких сервисов являются mail.ru, hotmail, yahoo.com и другие сайты-почты.

Конечно, почта – это здорово, но вначале логично найти тех, кому можно писать письма. Традиционно удобными для поиска новых знакомых считаются форумы и чаты, где можно организовать дискуссию на интересующую Вас тему, делать запросы по интересным для Вас темам, получать ответы на заданные вопросы и в конечном счете сформировать некий круг общения, объединяющим фактором для которого будут являться общие профессиональные или личные интересы.

Форумы могут быть узкоспециализированными (например, форум о вычислительной и цифровой технике) или общей тематики, где затрагиваются самые разные темы, интересные для определенной целевой аудитории. Есть еще универсальные форумы, где можно просто поболтать с людьми «ни о чем».

Более динамичная программа для общения через Интернет – это чаты типа ICQ, Skype и прочих. Существуют тематические и общие чаты. Именно в чатах нужно быть активным и быстро реагировать на происходящие события! Наверное, одной из наиболее распространенных программ-чатов на сегодняшний день является «аська» — ICQ, и это вполне понятно: программа позволяет быстро и просто общаться с находящимися онлайн пользователями. При этом программа не грузит ресурсы ПК и занимает на мониторе минимум места. С помощью этой программы можно пересылать файлы, ссылки на страницы, SMS.

Несколько полезных советов для новичков чат-жизни:

Всегда здоровайтесь, когда приходите, и прощайтесь, когда уходите. Это элементарное правило вежливости, не пренебрегайте им.
Старайтесь выбирать себе чаты с меньшим количеством посетителей, тогда больше вероятность, что Вы сможете найти интересных для Вас собеседников, с которыми будет проще общаться в дальнейшем в реальной жизни.
Избегайте больших заглавных букв! В чатах это считается признаком дурного тона, поскольку обозначает крик, а крикунов не любят.
Добавляйте к своим фразам смайлики, особенно, если это единственный способ определить Ваше истинное отношение к написанному.
Не комплексуйте перед тем, чтобы вклиниться в чужой разговор. Весь смысл чатов состоит в том, что, если беседа проходит в открытом режиме, в нее в любой момент может влиться собеседник. Однако встревайте максимально тактично, не начинайте общение с обвинений или споров.

Конечно, рано или поздно перед Вами встанет вопрос, а что дальше? Ограничиться письменным общением или встретиться вживую с интересными собеседниками? Решать Вам! Большинство чатов традиционно собираются в определенных местах, где люди могут пообщаться между собой вживую и приобрести новых друзей.

Социальные сети для общения

Теперь мы предлагаем Вам поговорить о таком современном феномене как «социальные сети для общения». Их существует несметное множество!

Самым популярным сервисом для общения по всему миру на данный момент считается «WhatsApp». Программа устанавливается на любые мобильные устройства и подходит к любой операционной системе, «WhatsApp» могут пользоваться и фанаты Apple, и любители BlackBerry, и владельцы смартфонов Windows Phone. Суть программы сводится к тому, что она ищет всех известных ей пользователей по номерам телефонов, с ее помощью Вы можете бесплатно отправлять этим пользователям текстовые сообщения в течение первого года пользования приложением, а начиная со второго года платить за эту услугу по 1 доллару в год. Помимо текстовой переписки, с помощью этого сервиса можно обменяться фото-, видео- и аудиофайлами.

Аналогичная «WhatsApp» программа, использующая в качестве идентификатора абонента его номер, — «Viber». Кроме перечисленных функций, программа осуществляет голосовые звонки. И в отличие от своего основного конкурента, эта программа бесплатная.

Специально для платформы Android разработана программа «ChompSMS/Textra». Эта программа отправляет сообщение на любой номер в обход сети мобильного оператора, однако не бесплатно, а в соответствии с расценками на официальном сайте.

Естественно, мы не могли обойти своим вниманием мирового гиганта – «Facebook Messenger»! Эта программа позволяет обмениваться текстовыми сообщениями с друзьями из Facebook , не заходя на сайт этой сети, а также просматривать ленту новостей и уведомления. Помимо текстовых сообщений можно отправлять и голосовые сообщения, но только если Вы находитесь в Wi-Fi-зоне.

Разработчик самой известной на просторах нашей страны социальной сети «В контакте» Павел Дуров создал мессенджер «Тelegram», который по сути аналогичен «WhatsApp». Одна особенность — отправленные сообщения можно запретить пересылать кому-либо еще и настроить программу так, чтобы они самоуничтожались через какое-то время. Регистрация осуществляется по номеру телефона.

Наверняка мы не ошибемся, если скажем, что основной целью использования социальных сетей является общение с противоположным полом на разнообразные темы. И действительно общение с девушкой в Интернете легче и проще для тех, кому сложно побороть свою стеснительность и начать свободно общаться с человеком сразу, увидев его впервые в жизни. В таком контексте социальные сети выполняют роль некоего «сближателя» — когда люди какое-то время общаются друг с другом, привыкают к стилю общения, и впоследствии им проще взаимодействовать в реальности. Однако не стоит забывать, что ни один, даже самый продвинутый чат или форум, не сможет заменить душевного разговора с глазу на глаз в компании приятного собеседника. Так что знакомьтесь, общайтесь, находите новых друзей и обязательно встречайтесь! Мы желаем Вам удачи!