Как понять качественно ли установили окна. Проверка качества монтажа пластиковых окон. Независимая экспертная оценка

Независимо от класса заказанных окон такую покупку никак нельзя отнести к категории второстепенных, поэтому рекомендуется с двойной ответственностью подходить к проверке качества самих изделий и предоставляемых услуг. Насколько комфортабельным будет микроклимат во внутренних помещениях, зависит от правильного выбора производителя, качества комплектующих и от того, была ли выполнена установка окон по ГОСТу. От заказчиков в таких ситуациях требуется не только доверить свои средства надежному подрядчику, но и проконтролировать производителя на всех этапах выполнения заказа. Как правильно себя вести и исключить ошибки в процессе покупки окон, читайте в этом обзоре.

Какие документы необходимо запросить в офисе оконной компании

• добровольный сертификат соответствия действующей на территории РФ системе ГОСТ P, а также любой другой официально зарегистрированной государственной системе оценки соответствия, включая европейский сертификат DIN EN ISO 90001;
• обязательная декларация о полном соответствии на оконные блоки, которую оформляют в системе ГОСТ Р;
• санитарные сертификаты на аксессуары и фурнитуру, применяемые в дверных и оконных блоках;
• пожарные сертификаты на , а также непосредственно на сами оконные блоки;
• санитарные (гигиенические) сертификаты на оконные конструкции, компоненты при предоставлении услуг по установке окон в помещении;
• пожарные сертификаты на все применяемые компоненты при условии монтажа окон в помещении.

Если компания не выполняет монтаж окон, ПВХ профилям, фурнитуре и конструкциям достаточно иметь сертификаты качества и декларацию соответствия, а также пожарные и санитарные сертификаты на элементы непосредственно самих оконных конструкций.

На что обратить внимание при изучении образцов в офисе

Если офис в спальном районе небольшой, то менеджер должен дать адрес ближайшего отделения с выставочным залом, в котором заказчика в полном объеме ознакомят с образцами продукции. При этом важно понимать, что наличие сертификатов само по себе еще ничего не значит. Необходимо после ознакомления с документацией изучить сами профили. Проверить их габариты, наличие и толщины стальных вкладышей, а также толщину внешних и внутренних стенок у самих профилей. Рекомендуется обратить внимание на цвет пластика – он должен быть белоснежно белым без сероватого или желтоватого оттенка. Кроме этого, на собранных образцах потребуется сразу проверить равномерность сварных швов и аккуратность их зачистки.

Известны случаи, когда компания-производитель для оформления выставочных залов использует одни комплектующие, а при изготовлении окон на заказ – другие. Чтобы исключить вероятность подлога рекомендуется хотя бы выборочно проверять окна на предмет соответствия заявленным стандартам.

Как проверить качество окон после доставки на место монтажа

• качество фурнитуры – ручки на створках должны проворачиваться до упора легко, плавно и бесшумно;
• наличие армирования профиля – для этого с внешней стороны рамы нужно поднести мощный магнит;
• отсутствие в оконных конструкциях элементов из вторичного сырья – чаще всего это прижимающие стеклопакеты штапики, которые отличаются желтоватым или сероватым оттенком;
• качество стеклопакетов;
• соответствие профиля параметрам, прописанным в договоре.

Профиль на соответствие заявленным параметрам проверяется при помощи штангенциркуля. Сначала нужно измерить его основные размеры, а затем проверить толщину стенок. Измерить наружные стенки проще – достаточно обхватить выступающие ребра штангенциркулем. Добраться до внутренних перегородок сложнее.

Как проверить качество монтажа

Иногда при монтаже окон сразу же устанавливают откосы. Этот этап можно проводить только после того, как проверено качество выполнения основных работ. После монтажа откосов их также визуально и при помощи уровня рекомендуется проверить на предмет отсутствия перекосов.

• проверить все створки на открытие/закрытие;
• осмотреть снаружи проемы по периметру и убедиться, что зазор не превышает 20-30 мм и полностью заполнен монтажной пеной;
• оценить при помощи листа бумаги плотность прилегания створок;
• проверить надежность фиксации стеклопакетов – между плотно прилегающими к стеклу и друг другу штапиками не должно быть зазоров;
• убедиться в устойчивости рам – они не должны шататься в проемах;
• проверить подоконники и отливы на отсутствие перекосов и надежность фиксации.

Зачастую, заказать пластиковые окна – это еще полдела, важно, чтобы они были правильно установлены. Именно поэтому, выбирая компанию производителя пластиковых окон, внимание нужно уделить и вопросам установки окна. Не лишним будет предварительно посмотреть образцы работ этих мастеров. Еще лучше, выбирать компанию по совету родственников и знакомых. Вообще, монтаж окон ПВХ по важности трудно переоценить, поскольку неудачная установка может свести к минимуму все характеристики новых окон. По каким же признакам можно проверить качество установки? Таких качеств несколько:

1. При соединении нескольких конструкций защитная пленка должна удалятся с двух сторон, особенно в месте соединения элементов. Это позволяет выявить отсутствие трещин на оконном профиле под защитной пленкой. Все мы понимаем, что трещины на профиле – это первый признак того, что окно мгновенно выйдет из строя, будет пропускать холод и шум. Даже если в окне стоят энергосберегающие , но на профиле есть трещины, хорошего сохранения тепла не получится.

2. Окно ПВХ должно стоять в проеме симметрично по отношению не к внутренней, а внешней четверти. Это знают все опытные мастера, проводившие установку не один раз.

3. В панельных домах установка окон ПВХ может проходить с небольшим сдвигом внутрь квартиры, в зону утеплителя.

4. Хорошие пластиковые окна устанавливают четко по уровню, без малейших перекосов, искривлений коробки. Даже небольшое искривление чревато тем, что створки будут прилегать либо слишком плотно или не достаточно крепко. В первом случае быстро выйдет из строя утеплитель, может поломаться фурнитура. Во втором случае новое пластиковое окно будет пропускать холод.

5. Количество крепежа должно быть строго по инструкции. Лишние элементы крепить не нужно, даже если установка проводится в старом кирпичном доме.

6. Дистанционные, несущие подкладки важно хорошо запенить, так, чтобы они оставались на месте и после монтажа.

7. Не стоит устанавливать подоконник вплотную к раме, глубина захода подоконника под раму должна быть не меньше 1 см.

8. Все швы, образующиеся между рамой и вставленным окном, должны быть аккуратно запенены. При этом недостаток или избыток пены вреден для окон. Также очень важно, чтобы пена не подвергалась воздействию солнечного света. В этом случае она быстро станет рыхлой.

9. После того, как окно окончательно установлено, важно проверить плавность работы фурнитуры. Все зацепы должны хорошо функционировать и быть надежно закреплены в окне.

Установка окон в СПб и других городах не отличается ничем. Единственное различие – монтаж окон в панельном и кирпичном домах. В первом варианте работы будут проходить немного быстрее, чем во втором случае.

Выбирая компанию, которая будет производить вам окна, нужно сразу оговорить монтаж пластиковых окон. Цена> в этом случае будет внесена в общий договор. Оплачивать монтаж отдельно не требуется. Вы можете внести часть общей суммы в виде аванса, а остаток оплатить потом, когда мастера закончат установку окон и будет подписан акт приемки.

Если вы планируете купить пластиковые окна, а установку, цена на которую кажется Вам высокой, заказать в другой компании, стоит сразу сказать менеджеру об этом. Только в этом случае важно уточнить срок гарантии, который Вам даст фирма на готовое окно. При этом категорически не рекомендуется проводить установку окон самостоятельно. Существенно сэкономить все равно не получится, а результата может оказаться плачевным.

Надо отметить, что без крепежных элементов и монтажной пены окно установить невозможно, а вот без остальных материалов можно. И это будет как раз та самая некачественная установка, благодаря которой через несколько лет Вы рискуете встретиться с монтажниками вновь - только уже для переустановки своего окна.

Проверяйте качество монтажа окна в процессе его проведения!

Обратите внимание на крайне важную часть установки пластикового окна (или любого другого) - отделку внутренних и внешних откосов. Как правило, работы по отделке внутреннего откоса подробно оговариваются в договоре, который Вы заключаете с фирмой - установщиком. А вот по отделке внешнего откоса так происходит не всегда. Причина проста - он снаружи, вы его не видите, и когда подписываете договор на установку оконной конструкции, не всегда думаете об этом.

Однако, если в соответствии Вашим договором установка окна в проем будет осуществляться в соответствии с ГОСТ 30971-2012 с использованием лент ПСУЛ, за наружный откос можете не переживать, поскольку ПСУЛ , кроме технологических функций выполняет еще и декоративную - закрывает монтажный шов ровной полосой серого цвета. Более того, даже если наружная часть оконного проема у Вас разрушена или ее разрушили монтажники при демонтаже старого окна, чтобы установить ПСУЛ, им придется ее отремонтировать. В разрушенный оконный проем ПСУЛ установить физически не возможно - ему будет не во что упереться.

Если же в договоре на монтаж окна нет упоминания об использовании лент ПСУЛ , желательно заранее поинтересоваться у исполнителей работ о том, как будет финишно отделан наружный контур оконной конструкции.

Итак, как же проверять качество монтажа в процессе и после.

1. На всякий случай убедитесь, что монтажники используют анкерные пластины или шурупы. Редко, но бывает обратное. Порой отдельные специалисты считают достаточным закрепить оконную конструкцию на клинья и запенить. Утверждая, что высохшая пена сама будет держать раму без какого либо другого крепежа. Это совсем не так. Назначение пены только в утеплении и герметизации. На окно действуют сильные ветровые нагрузки, а пена - мягкий материал, как пенопласт - вряд ли долго удержит.

2. Обратите внимание на размер самой оконной конструкции. Она должна свободно войти в проем, а между стеной и оконной коробкой должен остаться монтажный зазор (щель) по всему периметру для ПВХ белого цвета с размером окна до 2-х метров 20-60мм. Это место, куда должна быть помещена монтажная пена . Если зазор будет меньше, то в процессе термического расширения оконной конструкции, она может быть повреждена, а если больше - снижается прочность ее крепления в проеме, а также уменьшается ее световой проем. Самое ужасное в этой ситуации, что старое окно уже демонтировано и фактически Вы не можете вернуть такую «ошибку замера» обратно. По закону можете, а вот по факту - вряд ли будете готовы остаться с открытым оконным проемом хотя бы на пару дней.

Поэтому вставлять придется в любом случае. Если же рама плохо входит в проем и монтажники прикладывают большие усилия, чтобы пометить ее туда - будьте внимательны. Выясните размеры своей оконной конструкции, померьте оставшиеся зазоры между конструкцией и стеной. После этого найдите в интернете коэффициент теплового расширения пвх профиля, из которого сделано окно. Например, при изменении температуры на каждые 20 градусов один метр белого ПВХ профиля может удлиняться на 1,5мм (для диапазона -30 - +30гр получится 4,5мм). Если с обеих сторон Вашего окна расстояние до стены меньше, оконная конструкция, расширяясь, будет упираться в стену и разрушать не только монтажный шов, но и саму себя. Утеплитель будет раздавлен и его эластичности не будет достаточно чтобы зимой, не оторваться к примеру от стены и в этом месте не образовалось прямое продувание шва.

Что делать в такой ситуации посоветовать сложно. Если стены сделаны из пеноблока - выход простой - спилить часть стены. А вот если из бетона (например, панельный дом), - лучше отправить оконную конструкцию обратно и пережить пару дней, затянув оконный проем полиэтиленом, чем дождаться разрушения конструкции и проходить весь путь с заменой окна по новой.

3. Если с размерами все хорошо, крепежные элементы установлены, убедитесь, что монтажники применяют материалы для монтажа окна по ГОСТ . Все они - ПСУЛы, паро и гидроизоляционные ленты приклеиваются к оконной конструкции, или стеновому проему до установки самого окна в проем - перед тем, как использовать монтажную пену. В итоге после окончания монтажа окна самой монтажной пены Вы не должны видеть ни изнутри помещения, ни с наружи. Особое внимание обратите на наружный отлив - под ним должна находится диффузионная гидроизоляционная лента . (а уже только под ней - монтажная пена)

4. Не поленитесь выглянуть наружу и посмотреть, как установлена лента ПСУЛ. Если все правильно, то следов монтажной пены быть не должно. Если монтажная пена вышла наружу и Вы ее там наблюдаете, окно поставлено не по ГОСТ и в нарушение условий Вашего договора с оконной компанией (если, конечно, там был такой пункт). Если же ПСУЛ все таки был установлен, но монтажная пена все равно вышла наружу в отдельных местах - это нарушение технологии использования ленты. Либо был применен неправильный размер продукта, либо плохо подготовлена оконная четверть. Правильно подобранный и установленный ПСУЛ всегда должен удерживать еще не застывшую монтажную пену внутри оконного шва.

Далее для окончательной проверки качества установленного Вам окна, обратите внимание:

• как совмещаются створки окна и рамы. Они не должны задевать друг о друга в процессе отрывания - закрывания окна. Откройте и закройте окно, делайте это очень медленно и прислушивайтесь. Если будет касание этих частей - Вам гарантирован очень быстрый износ фурнитуры и (или) повреждение уплотнителя и потеря герметичности окна;
• установлено ли окно по уровню. Это необходимо, чтобы створка окна не закрывалась (не открывалась) самостоятельно. Чтобы проверить, приоткройте окно и оставьте в свободном состоянии. Если все правильно, створка должна остаться на месте;
• мы уже говорили, что именно нужно проверить под отливом. Сам отлив просто должен быть надежно закреплен, иначе его может оторвать сильный ветер;
• самое простое - подоконник. Он должен просто радовать Ваш глаз. Хорошо, если подоконник будет иметь небольшой угол наклона в сторону помещения, тогда случайно попавшая туда вода стечет тоже в сторону помещения, а не под оконную раму;
• не забудьте попросить монтажников удалить с тыльной стороны окна защитную пленку, со временем она все сильнее приклеивается к профилю и в какой-то момент удалить ее станет практически невозможно.

Если то, что мы писали про правильную установку окна, было сделано, а проверка качества монтажа не выявила недостатков Вашего нового окна, можете быть уверены - оно Вас не подведет.

Существуют специальные наборы для такого ухода. Как правило, они состоят из:

• средства для восстановления эластичности уплотнителей - достаточно просто протереть им все резиновые уплотнители;
• средства для смазки фурнитуры - это специальное масло с удобным дозатором. Масло надо нанести на все трущиеся металлические части;
• средства для ухода за ПВХ. Оно отлично удаляет различные загрязнения на Вашей оконной раме.

Часто такие наборы презентует своим клиентам сама оконная компания. Однако, если подарка Вы не получили, поищите в интернете, выбор огромный и стоят они совсем не дорого.

Будем очень рады, если эта информация оказалась для Вас полезной. Если все же остались вопросы, Вы можете задать их по электронной почте.

Благодарим за внимание.

Как известно, металлопластиковые окна люди устанавливают на весьма продолжительный период, поэтому они вправе требовать от компании-установщика высокого качества продукции.

Обязательными условиями качества окон являются безотказная работа механизмов створок, обеспечение нормального микроклимата в помещении, достаточная степень светопропускаемости, шумоизоляция, отсутствие сквозняков при полностью закрытых створках, долговечность конструкций.

Такие требования вынуждают нас заботиться о качестве пластиковых окон, уметь отличать качественные конструкции от второсортных.

Приобретая пластиковые окна, не стоит слепо доверять убеждениям менеджеров об их непревзойденном качестве.

Любой продавец будет нахваливать свой товар, который ему необходимо продать. Существуют определенные параметры, по которым оценивают качество пластикового окна.

На что обращать внимание при выборе пластиковых окон

Прежде всего, убедитесь в наличии сертификата качества на товар. Данный документ подтверждает, что продукция изготовлена с соблюдением всех технологических норм, и соответствует международным стандартам.

Если документы в порядке, можно приступать к изучению самого окна. Оно состоит из следующих основных элементов:

• Оконный профиль.
• Фурнитура.
• Уплотнители.
• Стеклопакеты.

Каждый элемент можно подвергнуть соответствующей проверке.

Проверка оконного профиля

Качественный профиль будет обеспечивать надежную теплоизоляцию помещения в любое время года. Каждый профиль имеет несколько внутренних камер, пустотелых или заполненных утеплителем.

По строительным нормам, для жилых помещений может использоваться профиль, имеющий не менее 3-х камер. Двухкамерные профили применяются только в нежилых помещениях.

Считается, что наиболее качественными являются немецкие профили.

Действительно, в Германии создан один из лучших в мире технологических циклов изготовления оконных профилей.

На выходе производится многоуровневая проверка, исключающая вероятность возникновения брака.

Наиболее популярными брендами являются компании Rehau, KBE, Veka, Gealan. Данные фирмы дают гарантию на свои профили около 40 лет.

На что обратить внимание:

• Толщина профиля. Чем толще профиль, тем теплее окно. В средней полосе допустимой толщиной считается значение 57-70 мм.

Если профиль будет еще толще, то в него можно будет вставить более толстый стеклопакет.

• Внутри профиля находится армирующий металлический контур, имеющий в разрезе квадратное сечение.

Наилучшее качество имеет контур из оцинкованной стали, а толщина металла не должна быть меньше 1,5 мм.

Некоторые недобросовестные изготовители могут вообще не усиливать свои профили металлом, ведь проверить его наличие визуально весьма затруднительно.

Однако сделать это можно при помощи магнита, приложив его к профилю в тех местах, где нет створки. Если металлический контур имеется внутри профиля, то вы это почувствуете.

Проверка фурнитуры

Оконная фурнитура обеспечивает герметичное прилегание створок к раме, их запирание, открывание и фиксацию створок в различных положениях. От ее качества зависит работа всего оконного блока.

Если вам предлагается на выбор фурнитура более дорогая и дешевая, то не экономьте.

Дешевая фурнитура обычно изготавливается из мягкого металла, а некоторые ее элементы даже могут быть пластиковыми.

Такие изделия требуется постоянно регулировать, а через пару-тройку лет всю фурнитуру придется менять.

Сюда же добавляется и изготовитель фурнитуры. Если ее произвела никому не известная компания, то на высокое качество можно не надеяться.

Для повышенного удобства можно заказать установку дополнительных элементов:

• Щелевой проветриватель.
• Ограничитель откидывания оконной створки.
• Ограничитель распахивания створки.
• Микролифт.
• Замки на ручке.

Проверка стеклопакетов

Оконный стеклопакет состоит из двух или более стекол, между которыми находятся воздушные камеры.

Стекла разделены дистанционными перфорированными рамками, внутри которых находится влагопоглотитель.

Чтобы определить, сколько камер имеет стеклопакет, к нему нужно поднести горящую зажигалку.

Количество отражений огня укажет на количество стекол. Соответственно, два стекла говорят об однокамерном пакете, три стекла — о двухкамерном, и так далее.

Убедитесь, что толщина каждого стекла составляет 4 мм.

Если вас заботит безопасность окна, выбирайте в качестве стекол триплексы. Они состоят из двух стекол, между которыми находится пленка.

Чтобы стеклопакеты не пропускали в помещение теплый воздух летом, и не выпускали тепло наружу зимой, закажите энергосберегающие стекла, имеющие специальное напыление.

Когда вам привезли окна, проверьте целостность стеклопакетов на предмет наличия трещин и сколов.

Если имеется хотя бы небольшая трещинка, стекло может лопнуть при наступлении морозов, когда оно начнет немного изменяться в размерах.

Итак, теперь Вы владеете информацией о том, как выбрать качественные окна, но мало их приобрести, нужно еще и правильно поставить! Поэтому рекомендуем прочитать статью мы подобрали самые часто задаваемые нашими клиентами вопросы и ответили на них, будьте во всеоружии.

Посколько мы занимаемся монтажом окон из ПВХ в Сургуте и районе, про эту нашу услугу , мы любим свое дело и работаем качественно, обращайтесь.

Проверка уплотнителей

Уплотнители прокладываются между рамой окна и стеклопакетом. Они изготавливаются из силикона, каучука или полимеров.

В настоящее время из резины данные изделия не изготавливаются, так как срок службы резины резко ограничен.

Могут иметь черный, серый и белый цвета. На качество уплотнителя цвет не влияет, но на черном фоне меньше видны загрязнения.

Проверьте, чтобы уплотнители плотно прилегали к стеклопакетам, не имели трещин и порезов.